faq

+45 22989100

Ofte stillede spørgsmål


Hvad er Profilshop's åbningstider?

Vi er åben fra kl. 8-16 på hverdage og 8- 14 fredage.

 

Kan private også handle hos jer?

Vi sælger både til private og erhverv.

 

Hvornår trækker i pengene på kortet når man handler i webshop?

Vi trækker pengene, når behandlingen af din ordre påbegyndes.

 

Er det muligt selv at afhente og betale hos Profilshop?

Ja, ordrer fra webshop behandles via vores webshop, specialordre som gelænder kan betales via bankoverførsel . 
Du benytter derfor betalingsmulighederne i webshoppen.

 

Kan jeg fortryde et køb og få mine penge retur?

Ja, så længe de er i original stand. Du skal selv afholde udgiften til returneringen.

Dog er undtagelse af følgende: Specialfremstillede/producerede varer efter dine mål og ønsker eller hjemtaget specialvarer bestilt efter dine specifikationer tages ikke retur. 


 

Kan jeg få mængderabat?

Ja, webshoppen har et kalkulationsprogram der varierer efter varer og mængder. I fleste tilbud vi afsender er der beregnet rabat i tilbudspris ift mængde.  Det er detaljeret på den enkelte vare, hvad prisen er og hvilken rabat du kan opnå med hensyn til mængder og størrelser.

 

Kan jeg afhente hos jer og derved spare fragten?

Ja. Du er altid velkommen til at afhente dine varer på vores lager i Risskov i vores åbningstider.


Kan i sende dele af mine levering?

Ja, det er muligt såfremt du selv afholder omkostningerne for ekstra fragt og ompakning.

 

Kan jeg ændre en leveringsdato?

Ja, hvis du oplyser det senest 2 dage før levering, kan vi som udgangspunkt altid flytte leveringen en dato længere ud i fremtiden.

 

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Det er muligt ved oplysning af ny adresse senest 4 dage før sidste leveringsdag. Hvis det viser sig at være til en dyrere takst, er det mod en ekstra betaling.

 

Kan jeg få båret mine varer op til min altan?

Nej desværre, Profilshop og  vores webshop Gelændershop leverer til din vognkant. 

 

Leverer I til Færøerne?

Ja, vi leverer i hele Skandinavien, vi vil gerne levere til Island, Grønland, Norge, Færøerne, Svergie, Finland og selfølgelige Danmark. 

Detaljer for levering og leveringssteder findes i informationer om levering  nederst på siden.

Telefon

+45 22 98 91 00

ADRESSE

Vejlbjergvej 11 - 8240 Riskov

Copyright © 2016 Profilshop Danmark ApS

Cvr: 37499463

Vejlbjergvej 11 - 8240 Risskov

Salg - showroom

Mandag - Torsdag 8 -16, Fredag 8 -14


Kundeservice - økonomi:

charlotte@pro-railing.dk

Tel: + 45 22 98 91 00

Mandag - Torsdag 10-15

Fredag 8 -14